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更好的花店如何运作？
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让我们知道将这些花朵发送到哪里，它们将会继续前进！哪里有更好的花店？
我们在新加坡有售！
我该如何开始？
浏览我们精心策划的精美作品 花束 并立即发送我们的花束！
如何联系“更好的花店”中的某人？
您可以寄给我们 电子邮件 或直接使用右下角的聊天窗口开始与我们聊天：）
我昨天看到了一种产品，但现在不见了。发生了什么？
我们在金马仑高原的农场拥有开花的理想条件，但是就像人类一样，我们的花朵也可能会遇到不好的日子。在这些悲伤的日子里，我们的鲜花供应有限。由于我们想为您提供最好，最新鲜的花朵，因此有时我们不得不从我们的网站上删除产品。我们会尽力为您提供最新鲜的花朵，而我们将永远不会为此妥协。
交付时是否与图片所示完全相同？
花会因季节而异，有些花可能会代替类似的花以重现图上的布置。收到的安排可能与显示的图像不同。
在某些情况下，花朵可能会发芽以提供更长的享受。 -
我的花能多快到达那儿？
我们提供当天交货和预购！我们通常从上午9点至晚上9点（工作日）和上午9点至下午6点（周末）发货。只需为您的收件人选择最方便的送货时间！
我的鲜花如何送达？
我们强大的快递团队为您提供汽车，摩托车或如果您在我们办公室附近的鲜花，我们友好的团队甚至可能走过去打招呼！
运费多少钱？
通常，我们所有客户的送货都是免费的。
但是，当我们优化交货路线时，有些区域超出了我们的交货范围，因此需要额外收费。
我什么时候可以订购？
下午3点之前订购，即可在当天发货。
对于第二天交货和任何其他预购，请随时订购！我们不想让您感到压力，因此下订单没有时间限制。 -
我可以更改订购的鲜花/送货时间/送货地址/个人留言吗？
有关订单的任何更改，请随时通过实时聊天与我们联系，或者不迟于派送时间前12小时向我们发送电子邮件。在12小时内，我们仍将尽力而为，但请理解，我们可能无法满足您的要求。
我如何获得收据副本？
您会收到购买确认邮件，我们也可以应您的要求开具发票。
我可以取消订单吗？
请指导我们的取消流程
取消订单：
-不迟于交货前48小时取消的订单将全额退款
-在派送时间前12至48小时之间取消订单，并收取10％的取消费
-订单在派送时间前12小时内取消，将仅获得50％的退款。
*派遣时间定义为派送时间段中最早的分钟，例如9-12pm将9am作为派发时间*。 -
初次使用的用户可以享受折扣吗？
当然！使用促销代码“ ABETTERWELCOME”可享受首笔订单减$ 5的优惠！请享用！
我可以使用哪种付款方式？
我们接受由Visa，MasterCard和AMEX提供支持的信用卡/借记卡付款。不久我们将接受PayPal和银行转帐。
如何添加促销代码？
在结帐时在“付款信息”页面上输入促销代码！
退款需要多长时间？
退款将在5至10个工作日内存入您的帐户。如果需要更多时间，请与我们联系，我们很乐意检查花费了这么长时间！
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是否会雇用更好的花店？
是!我们发展迅速，并且一直在寻找优秀的人才来帮助将我们的发展推向新的高度。如果您认为自己将为“更好的花店”团队做出巨大贡献，那么我们希望收到您的来信！给我们发电子邮件 [电子邮件 protected]
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我怎样才能使花朵新鲜持久呢？
除去花束上的所有包裹物和棉花。
用一些新鲜的冷水装满您最喜欢的花瓶。
修剪茎。
去除多余的叶子，使您所有美丽的花瓣都被水弄干。水中的叶子会迅速分解并缩短花的寿命。
使它们远离直热！他们喜欢保持冷静（镇定和冷静）。我的花有多新鲜？
超级新鲜！我们看到，我们的花店每天从高原农场收到鲜花。您的花束是定做的，我们的花店会用新鲜的花朵手工制作美丽的花束，并准备在当天发货。
我该如何照顾花瓶中的花朵？
每天都用淡水处理花朵。
每天或两天修剪茎。
